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2017 手機品牌與通路

手機廠每年都會推出新的手機吸引消費者注意,2018 年以三星推出 8 款新手機數量最多,相信許多人對於手機廠牌,有著很深的執著,或許從消費者使用手機的品牌可以看出一個消費者的個性。事實上每個手機廠牌都有自己的特色,三星品牌的手機是 Android 陣營中第一大廠商,Apple 品牌的手機以獨家的 IOS 及手機流暢度高出名,雖然價格價高,還是造成消費者搶購,華為是中國的手機品牌,據說 P20 RPO 擁有較好的拍照效果,小米與華碩品牌的手機以高CP值聞名,SONY 品牌的手機則是較重視手機上的媒體功能。

角度數據從 2017 年有購買手機 8427 位消費者的消費紀錄中發現,有超過四成的消費者選擇購買蘋果品牌的手機,顯然蘋果品牌的手機仍受許多台灣消費者喜愛,有近兩成的台灣消費者是華碩品牌手機的擁護者,有超過一成的消費者愛用三星品牌的手機,2017 年台灣消費者喜歡購買的手機品牌,依照消費者人數統計,前十名品牌依序為:蘋果、華碩、三星、OPPO、HTC、SONY、BENTEN、紅米、NOKIA、TWM,其他品牌:SUGAR 品牌的手機排名十七,VIVO 品牌的手機位居三十一名。

雖 2018 年還沒有結束,但 2018 年已經邁入下半年,轉眼已快 9 月,在 2018 年購買新手機的消費者與 2017 年同期相比,累積的購買人數略有上升,也許是因為前些日子,電信業者推出 499 優惠,讓手機的換機潮提前,造成角度數據統計到 2018 年上半年購買手機的消費者人數上升。角度數據比較 2017 年與 2018 年至今,各大手機品牌人氣排名變化,出現在排行榜前六名的手機品牌排名與 2017 年相同,但出現在第六名以後的手機品牌競爭十分激烈。NOKIA 品牌排名從第九名下滑至第十名,TWM 從 2017 年的第十名下滑到第十六名,SUGAR 品牌的手機從十七名竄升至十三名,VIVO 在 2018 年排名來到十五名,華為品牌手機的人氣排名衝上第九名。

2017 年消費者喜歡在那一個店家購買手機呢?依手機營業金額排名,前十名店家依序為:台灣大哥大、神腦國際、遠傳電信、燦坤、STUDIO A、台灣之星、亞太電信、小米之家、PCHome、Apple台灣。十名之中有四個店家是電信業者,或許許多消費者喜歡在申請手機門號的同時,順便購買一支新手機,是否最常與手機同時購買的商品就是手機門號呢?角度數據觀察 2017-05-03 ~ 2017-08-01 這段時間內購買手機的消費者,發現最常與手機購買的商品前三名商品類別是:護目鏡/保護貼、手機/平板/螢幕保護套、保險,由此可知,雖然手機廠號稱自家手機很耐摔,自家手機很防水,可是消費者對廠商總是信心不足,且消費者都希望手機可以使用長長久久,時時避免液晶螢幕破裂,刻刻減少手機外殼毀損,因此讓護目鏡/保護貼與手機/平板/螢幕保護套成為購買手機時,最常同時選購的商品。

資料來源:角度數據 2018 年消費者消費交易資料庫

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