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2018 美髮造型品牌與通路


7-ELEVEN 異業結盟聲浪不斷,最近又傳出:「K Seren」 美妝店和 7-ELEVEN 複合經營的門市,座落在三鐵共構的板橋車站內,複合店總共坪數達 60 坪,「K Seren」占約 7 坪空間。美妝商品一直是台灣消費者喜歡購買的品項,美髮商品更是許多消費者逛街購物常買的商品,從染髮劑、梳子一直到頭上的飾品小物髮簪、髮夾等商品,造就許多美妝產業在台灣蓬勃發展。有梳具界 LV 之稱的 Olivia Garden 梳子,一把千元起跳,更創造年營收千萬的佳績。

角度數據觀察 2018 第一季 33718 位曾經購買過美髮造型產品的消費者,美髮造型品牌依交易次數排名,前三名依序為:潘婷、耐斯、海倫仙度斯,排名前三名的品牌都有販售洗髮精或潤髮乳類別的商品,因此美髮造型的第一步就是挑選一瓶適合自己的洗髮精。就商品品類的交易次數觀察,洗髮/護髮/潤髮商品是美髮產品品類中,交易次數最多的商品品類,頭上的飾品小物髮束/髮飾/髮夾品類的交易次數位居第二,染髮商品位居第三,由以上統計結果,角度數據認為:消費者想要寶貝自己的頭髮一定會先設法把自己的頭髮洗乾淨,然後才會整理與裝飾頭髮。

在美髮造型類別品牌排行榜中,美髮造型的其他品牌佔了很大部分,表示美髮造型商品的品牌眾多,其中髮束/髮飾/髮夾、美髮造型品、美髮造型配件、髮梳等商品佔其他品牌交易量很高比例,這些類別的商品,品牌數量相對較多,關於洗髮/護髮/潤髮商品與染髮品牌可以參考角度數據先前的文章。根據先前的文章討論數據資料,觀察家可以發現:洗髮/護髮/潤髮類別排名第一的品牌或是在染髮類別排名第一的品牌,但在美髮造型類別中,不一定排名第一,因為許多品牌廠想要跨足其他品類的美髮造型商品,以增加消費者對於美髮造型的品牌印象與曝光度。

從商品消費的購物週期觀察美髮造型商品:其中洗髮/護髮/潤髮商品的平均購物週期為 55 天,大多數的消費者在購買第一件洗髮/護髮/潤髮商品的第 42 天購買第二件,統計資料中,有一半的消費者在 26 天以內會購買第二件洗髮/護髮/潤髮商品,也許經營電商、實體通路的店家或品牌廠商,可以依據週期數據資訊,趁會員即將購買商品時,推出針對性的折扣優惠,此作法應該可以提高廣告的命中率,讓會員感到貼心。美髮造型的髮束/髮飾/髮夾商品,消費者平均購買週期為 58 天,有一半的消費者會在 31 天內購買第二件髮束/髮飾/髮夾商品,染髮商品的平均週期為 59 天,有一半的消費者會在 88 天內購買第二件染髮商品。從以上數據中,發現消費者交易的次數與消費者的購物週期排名一致,消費者購買週期越短,則商品的交易次數則越多,消費者週期越長,則商品的交易次數就會越少,所以希望增加流量或來客率的店家,可以考慮販賣消費週期較短的商品,如此交易次數就會變多。

各位觀察家知道消費者喜歡去哪裡購買美髮造型商品?據統計數據,33718 位曾經購買過美髮造型產品的消費者,有 12906 人在便利商店與藥妝保健通路類別購買美髮造型商品,這兩個類別購物的消費者,依店家購買美髮造型商品交易量排名,前十名依序為:屈臣氏、康是美、7-11、三友藥妝、全家便利商店、日藥本舖、萊爾富、美體小舖、丁丁連鎖藥局、BG_Shop,在屈臣氏與康是美購買美髮造型商品的次數,佔便利商店與藥妝保健通路類別次數 84%,7-11 的交易次數僅佔 6%,遠遠落後康是美與屈臣氏。33718 位曾經購買過美髮造型產品的消費者,有 13672 位消費者在生活百貨通路類別購買美髮造型產品,在生活百貨通路類別,依店家購買美髮造型商品交易量排名,前三名依序為:POYA、光南大批發、美華泰,美髮通路整體而言,POYA 在美髮造型商品交易量略比屈臣氏領先

資料來源:角度數據 2018 年消費者消費交易資料庫


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